PREGUNTAS FRECUENTES
Aunque parezca una obviedad, es importante aconsejar el mantener la calma. Las reacciones intespectivas solo agravan la situación, y no son conducentes para la solución del problema. Generalmente demoran el intercambio de datos, y atrasan el inicio de los tramites. Es importante tomar fotos en el lugar del hecho.
Puede iniciar en ese mismo momento el proceso de denuncia administrativa utilizando nuestra aplicación para smartphones, Tarling Asesores de Seguros, disponible en Play Store y Apple Store.
Se cubren únicamente los equipos detallados en la póliza por lo cual sugerimos efectuar un balance cada tres meses e informar inmediatamente las altas y bajas producidas. Se exceptúan las pólizas de suma asegurada global, aunque si es necesario controlar que la suma asegurada de póliza, sea igual al valor de la totalidad de los equipos a riesgo, para evitar pagos parciales en caso de siniestro. Incendios.
Si tengo contratado un seguro de incendio, o bien un combinado familiar, que incluya la cobertura de incendio del contenido de la propiedad, tendré cubierto los daños que provoque el mismo a algún equipo contenido dentro de la vivienda. En este caso se solicita al técnico de nuestra confianza, un informe técnico donde indique que el daño que tiene el equipo deriva de una descarga atmosférica, y un presupuesto de la reparación del mismo, o bien indicando el valor de reposición de otro de iguales características, si no tiene reparación. En caso de que la reparación sea costosa, o bien afecte varios equipos, es muy posible que la aseguradora.
Si se tiene seguro de Combinado Familiar, están alcanzados estos daños. El procedimiento para lograr la indemnización por estos daños, es igual a los daños por rayo. Recuerden que una vez hecha la denuncia, el derecho de reclamar la indemnización prescribe al año de la fecha de ocurrencia del siniestro.
Es fundamental ni bien se toma conocimiento del accidente de trabajo, informar vía telefónica por el 0800 brindado por la ART donde se tenga contrato, un adelanto del mismo. En el contacto telefónico se adelantaran brevemente las características y consecuencias del hecho, como así también se indicara el prestador medico a donde se derivara al empleado accidentado. En caso de ser necesario se podrá solicitar el envío del servicio de emergencia, para el traslado del mismo. Posteriormente dentro de las 48 hs habrá que enviar en el formulario correspondiente la denuncia administrativa (Puede descargar el mismo desde la pagina web), ampliando los datos del siniestro, vía fax a la ART, o presentándolo en nuestra oficina. También esta denuncia se puede registrar a través del portal de la ART, si se cuenta con el usuario y clave. En caso de no poseer solicitarla a nuestra oficina vía mail.
Si en caso de que el periodo de ILT, supere los 10 días desde el accidente, a partir del día 11, será reintegrado por la ART el sueldo, y aportes, excepto algunos conceptos. El mecanismo de pago no varia, teniendo que presentar mensualmente , o al fin de la ILT, el o los recibos de sueldo firmados por el empleado, y certificados por detrás por el empleador, como así también el 931 con el ticket de pago, del o de los periodos a reclamar.
Si todo empleador esta obligado, conforme resolución de la SRT 153/00, a colocar en un lugar visible al personal el cartel entregado por las ART junto con el contrato respectivo. En caso de no tenerlo ante una inspección del ministerio de trabajo, será multado
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